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岳塘融媒10月17日訊（通訊員：羅旸）為深入貫徹落實國家惠民政策，切實打通社保服務(wù)“最后一公里”，近日，岳塘區(qū)霞城街道岳塘村在村黨群服務(wù)中心及多個村民小組點，成功舉辦了2025年“社保服務(wù)進(jìn)萬家”系列活動，將貼心的社保服務(wù)直接送到村民家門口，贏得了群眾的一致好評。

本次活動以“全民參保 共享美好”為主題，旨在針對村民，特別是老年群體、靈活就業(yè)人員等對社保政策不熟悉、線上操作不熟練的痛點，提供精準(zhǔn)化、個性化的宣傳與幫扶。

活動現(xiàn)場，服務(wù)內(nèi)容豐富多彩，形式多樣。“面對面”政策宣講，村部設(shè)立了咨詢臺，就村民們最關(guān)心的城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險參保、繳費檔次、待遇計算、資格認(rèn)證，以及醫(yī)療保險報銷、異地就醫(yī)備案等熱點問題，進(jìn)行了耐心細(xì)致的“一對一”解答，并用通俗易懂的方言講解了政策要點?！笆职咽帧睅娃k代辦，針對老年人使用智能手機(jī)不便的問題，工作人員主動提供“手把手”教學(xué)服務(wù)，現(xiàn)場指導(dǎo)村民通過“湘稅社?！盇PP、微信小程序等渠道完成社保繳費，并協(xié)助多名老人完成了養(yǎng)老保險待遇領(lǐng)取資格認(rèn)證，解決了他們的“燃眉之急”?！靶馁N心”上門服務(wù)，考慮到部分高齡、行動不便的村民，社保專員開展上門走訪，帶著政策宣傳冊和設(shè)備，主動入戶為他們辦理認(rèn)證、解讀政策，讓社保服務(wù)的溫暖傳遞到每一個家庭。

“以前搞不懂這些保險怎么交、能領(lǐng)多少，心里總是沒底。今天工作人員講得清清楚楚，還在他們幫助下把明年的保費都交好了，真是太方便了。”剛辦理完業(yè)務(wù)的村民唐大爺高興地說道。

岳塘村相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，此次“社保服務(wù)進(jìn)萬家”活動，不僅有效提升了村民對社保政策的知曉度和參保積極性，更拉近了干群關(guān)系，展現(xiàn)了基層服務(wù)為民、便民、惠民的宗旨。下一步，岳塘村將以此為契機(jī)，建立常態(tài)化服務(wù)機(jī)制，定期開展此類活動，并利用村民微信群、村務(wù)公開欄等渠道，持續(xù)推送社保資訊，確保惠民政策應(yīng)享盡享，為構(gòu)建和諧幸福岳塘奠定堅實基礎(chǔ)。

作者：羅旸

責(zé)編：郭奕含

來源：岳塘新聞網(wǎng)

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